Política de Privacidade
Na Live on Host, a segurança dos seus dados é tão importante quanto a qualidade do seu streaming. Entenda como protegemos você.
Coleta
Uso
Segurança
Seus Direitos
1. Introdução
A Live on Host ("nós", "nosso" ou "empresa") tem o compromisso de proteger a privacidade de nossos clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços de Streaming, Web TV, Hospedagem e Aplicativos.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política, que está em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Para fornecer nossos serviços com excelência, podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, número de telefone e endereço.
- Dados Financeiros: Histórico de pagamentos e informações para faturamento (processados de forma segura por gateways criptografados).
- Dados Técnicos: Endereço IP, logs de acesso ao servidor, tipo de navegador e dados de uso da plataforma de streaming.
3. Como Usamos seus Dados
Utilizamos suas informações para finalidades legítimas e específicas:
- Prestação de Serviços: Configurar sua rádio/TV, liberar acessos ao painel de controle e gerenciar sua hospedagem.
- Suporte Técnico: Identificar e solucionar problemas em sua transmissão ou site.
- Comunicação: Enviar avisos de manutenção, faturas, renovações e atualizações importantes.
- Segurança: Prevenir fraudes, ataques DDoS e abusos em nossa rede.
Compartilhamento
Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais (ex: processadores de pagamento, registro de domínios) ou sob ordem judicial.
Cookies
Utilizamos cookies apenas para melhorar a funcionalidade do nosso site e painéis, mantendo sua sessão ativa e segura. Você pode gerenciar cookies no seu navegador.
4. Segurança da Informação
A Live on Host investe constantemente em infraestrutura. Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) em todas as transações, firewalls robustos e monitoramento 24/7 para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Nossos servidores estão localizados em Data Centers com certificações internacionais de segurança.
Seus Direitos (LGPD)
Você tem controle total sobre seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar:
- Confirmação e acesso aos dados
- Correção de dados incompletos
- Portabilidade dos dados
- Exclusão (quando aplicável)
Dúvidas sobre privacidade?
Entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail: privacidade@liveonhost.com.br
Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com esta Política de Privacidade.